【最強品牌打造術】社群、行銷人必看!9 種內容行銷技能你掌握了嗎? Techorange 科技報橘 內容行銷所要強調的,就是用「絕佳的好內容」去建立潛在客戶對品牌的信任和忠誠度,讓潛在客戶某天決定要消費時,會優先選擇自己的品牌。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。 小至個人的線上知名影音內容創作者,例如:蔡阿嘎、HOWHOW;大至公司品牌,例如:Red Bull、IKEA,都是在內容經營上花費許多精力,也堅持夠久的時間,才得以被大眾注意與支持。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略,而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 只要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容,自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。 然而,儘管有 89% 行銷人員認為內容行銷對於達成重要企業目標很成功,但這份調查顯示,只有不到一半(48%)的企業增加內容行銷的預算,多達 44% 的企業認為現有的資源已經足夠,甚至有 8% 減少了內容行銷的預算。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告,69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 擁有文件化的內容策略,可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 例如,我創立的 search engine optimization 內容行銷公司「零一行銷」,透過為品牌從產出的部落格文章內容,幫助品牌登上關鍵字第一頁,有效提升網站流量、曝光。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果;藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向;細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助,隨時找出問題並調整。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做,也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 獨特、創新與豐富性:與對手文章相似度過高的內容只會讓你的文章石沉網路大海,建議找出自己的風格,保持人性化,善用原創觀點或創新的文字、資訊、圖片、編排呈現手法讓更多人愛上你的優秀內容。 這是內容行銷:不停研發各種有特色的好吃餐點,不論家常小吃、異國料理通通有,餐廳還會定期推出新的主婦DIY食譜,讓對美食或烹飪有興趣的顧客時間一到就想來嘗鮮或拿取新食譜,形成好的循環。 「Content Marketing(內容行銷英文)」這個詞你或許也曾耳聞,但它可不是最近才突然冒出來的行銷手法;你一定想不到,最早實踐這項概念的...居然是農業! 回溯1895年,當農業運輸器材公司John Deere為農民創辦了一本農業期刊《The Furrow》,並獲得超乎想像的熱烈歡迎(發行量曾破400萬)後,就此開啟了內容行銷的大門,至今已有百餘年的歷史。 以理論模型搭配科學化方式判讀市場狀況,以極高效率最快 1 分鐘打造出屬於不同風險屬性的黃金配置比例,讓投資行為更為精準。 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層,處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略,首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量,流量還可以細分為是從哪個管道導入(如社群軟體、自然搜尋等),找出有效流量將資源用在正確的地方。 在消費者導向的市場中,無論是在研發產品或是創造服務之前,我們都需要先了解消費者搜尋歷程,分析消費者在各個階段不同的搜尋需求,進而規劃相呼應的內容策略。 seo 總之,不管是何種數位行銷手法,只要有心優化成效,都必須投入內容優化和SEO的工作。 沒有健全的網站,就無法讓優質的內容得以曝光,唯有內容行銷+SEO相輔相成,才能準確地找到自己的目標客群,建立和維持與顧客的關係。