內容行銷是什麼?4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。 進入整合行銷策略的思維,先提供高品質內容來「集客」,提升信任度及好感,再投放廣告,將能提高廣告成效。 這是傳統廣告:砸錢買下電視、公車、平面、網路等廣告,甚至聘請工讀生發傳單,寫明XX地段有精緻美饌,強力主打特定餐點或提供優惠訊息,短時間內有好多人收到這個消息,吸引有興趣的顧客造訪。 內容的經營並不容易,若想要成為某個領域的內容經營大戶,必定要投入相當多的心力與時間,才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 只要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容,自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。 然而,儘管有 89% 行銷人員認為內容行銷對於達成重要企業目標很成功,但這份調查顯示,只有不到一半(48%)的企業增加內容行銷的預算,多達 44% 的企業認為現有的資源已經足夠,甚至有 8% 減少了內容行銷的預算。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。 雖然一開始不是以銷售做為起點,但是在閱讀相關內容後的潛在客戶,對營業額的貢獻明顯的增加了12%,這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 股感媒體股感媒體以普惠金融為目標,藉由降維思考的場域體驗設計與知識內容策展,幫助普羅大眾找到屬於自己的投資理財之道。 近年來,內容行銷呈現爆炸性的成長,根據Content Marketing Institute的研究指出,目前有89%的B2B營銷人員都在使用內容行銷。 你可以提供實用的資訊,協助你的顧客過得更好、找到更好的工作或生活,或在工作和生活上獲得更滿意的成果。 「什麼才是消費者認為重要的內容?」「什麼是消費者關心的?」一切要回到原點,以消費者為核心。 相較於一般傳統廣告的行銷手法,內容行銷乍看是相對消極的,但卻更容易深入人心,因為消費者的需求不是被創造出來的,反而是他們想要解決需求或問題,所以主動上網輸入關鍵字,搜尋符合他需求的產品或解決方案。 換言之,內容行銷是透過高價值內容的產出,吸引潛在或現有的消費者,藉由對內容產生共鳴,說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時,顧客也會對品牌留下深刻的印象,甚至產生信任感。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度,並降低長期廣告費用。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任,當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時,更容易建立潛在的客戶群,透過長期的信任跟了解,顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 例如,我創立的 web optimization seo 內容行銷公司「零一行銷」,透過為品牌從產出的部落格文章內容,幫助品牌登上關鍵字第一頁,有效提升網站流量、曝光。 你必須用心經營,在顧客關心的議題上,成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 並且針對他們購買前經歷的各個階段,有計畫地適時推出撼動人心的內容。 最後,別忘了:付費媒體曾經是銷售產品和服務最佳且最有效的方法,但現在不一定是了;內容行銷是更好的辦法,而且一定要撼動人心。 做內容行銷時,也要先確立好內容的目標及方向,確定好你想要透過文章,向消費者傳遞什麼資訊? 先確立好誰是你的目標受眾,再規劃想為消費者所需要的內容,可以讓行銷也達到更佳的效益。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO,為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢,同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代,消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升,尤其是在做購買決策時,一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此, 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一,受重視的程度比之過往高出許多。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客,並傳達有價值的內容,消費者就會漸漸信任這個品牌,這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 其中「部落格」是許多電商網站首選,特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做,也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 善用社群媒體、部落格、電子郵件等管道,鼓勵潛在消費者訂閱、關注相關產品內容,可以幫助找到曝光度與瀏覽量;甚至是善用KOL宣傳,透過的他們號召力,將產品與品牌推廣至 KOL 的受眾上。 若能把握自身優勢,探索消費者需求,從消費者關心的點與購買想法分析了解,以作為內容策略規劃。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。 最重要的是要有恆心與毅力,千萬不要被初期關注的人數削弱鬥志,一切都需要累積與堅持。 因為這能清楚的表示開始進行內容行銷的原因,如果只是一昧地投入,這樣行銷團隊會失去方向甚至在構思想法、策略行程安排與內容呈現間充滿矛盾及隔閡。