內容行銷是什麼?4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》,開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你?」顧客不在乎你,或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已,而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗),也就是如何讓內容層層的縮小範圍,引導消費者進到完成訂單。 看完內容行銷的常見形式,讀者們應該可以發現,雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現,但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 可想而知,未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音,許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔,當成重要的行銷資源。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息,行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前,目的就是為了引起消費者的興趣,甚至是購買慾望,最終促成消費者做購買決定,完成品牌導購的目標。 隨著個人化行銷熱潮持續發光,企業的行銷策略越來越精準化,需要針對不同受眾與族群,尋找到有消費意願的潛在客戶,因此內容行銷成為行銷工作中極為重要的一環。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度。 不論什麼樣的行銷手法,最根本都離不開市場分析,而其中最重要的則是了解目標客戶。 自從社群網站的崛起,社群已成為了行銷界的新角力戰場。 內容的方向一直是行銷人最頭痛、最難以掌握的一門學問,好的內容.... 內容行銷與SEO息息相關,如魚與水的關係;前者是創造出好的內容,後者則是讓好的內容更容易被人看到。 想要提升網站的流量、內容的曝光度,兩者必須雙管齊下,如此目標受衆才能在衆多搜尋結果中找到你的網站。 不管是 Google 廣告、FB 廣告,或其他傳統形式的廣告,都需要投入大量的成本,而成效表效也不一定會如預期,也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動,因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 透過內容行銷吸引來的消費者,因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊,更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動,長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升,只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌,銷售量自然會增加。 如果是部落格形式的內容,文章上線後需要約3~6個月的觀察期,可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具,找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介,幫助觀察文章成效,並優化表現不佳的內容。 它和內容行銷一樣,是對於人們來說侵略感較低、較友善的消費模式,也是接受度普遍較高的行銷方式。 整體來說,內容行銷一開始不確定性較高,可是中長期來說投資報酬率相對較高,也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 初期會需要透過其他知名網站的協助,讓更多人看見你的內容,定期PO在各大社群討論版是有效的方法之一,但也別忘了同步經營自己的網站與社群媒體,時間久了也可以在平台上養出忠誠的消費者。 可以問問自己想透過教學、分享、實驗、報告等傳達什麼訊息? 所謂內容:是指對受眾來說有高度價值,或與受眾需求極度相關的資訊,不論以什麼方式呈現,都必須是有用、有吸引力且不間斷地提供。 為了在內容行銷策略上獲得真正的成功,請只選擇一至兩種指標。 seo 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的,那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上,儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標,但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 負評(負面評價)文章也是內容行銷之一,客戶詳細敘述使用這產品不好的經驗,或是這家公司不好的服務態度,俗話說,好事不出門、壞事傳千里,這些負面內容行銷造成的殺傷力,遠遠10倍高於正面內容行銷,有關如何解決負面行銷殺傷力方法請參閱此。 最後,與你分享成功的內容行銷案例,以此達到透過內容行銷為品牌創造高價值的行銷效益。 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。 不僅如此,視覺內容也是行銷成功的關鍵因素,在社群媒體當道的情形下,大眾閱讀的時間下降,取而代之的是豐富的圖片與影片,因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力,讓內容溝通符合消費者的需求。 提高內容寫作技能,在部落格、網站頁面等去蕪存菁,製作並提供豐富的內容給消費者很重要,雖然這樣的技能淺顯易懂,但很少行銷人可以把這點落實。 為達到內容創作,行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能,無論是溝通語法、編修技能,都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術,在資訊過量的時代,反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器,隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變,有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 Hubspot 的部落格研究顯示,目前有 44% 的行銷人在使用 TikTok。 隨著短影片平台不斷成長,有些品牌也努力想找到容身之地。 事實上, InVideo 在 2022 年的報告就指出還有 50% 的品牌,包含 Google 和 IKEA 都尚未使用短影音平台。 本文會從品牌行銷的角度,談談 TikTok 的熱門趨勢、如何挖掘平台趨勢並跟上它們的秘訣。 透過顧客有興趣的內容做為Hook,輕易的抓住了顧客的注意力,進而替品牌做了極有效的曝光宣傳。 本文將告訴你5大KOL行銷策略與KOL效益,並推薦5個KOL平台,再教你KOL合約範本的注意事項,最後分享台灣KOL排名。 這個創意有趣的活動立刻吸引民眾參與,不僅增加了品牌貼文的Tag數量,也為這次行銷商品提供了良好的曝光。 花多一點時間梳理這次內容行銷想要達成什麼效果,如何達成轉化,並先訂立短、中、長期等階段性目標,設定可達成的KPI。 在創造服務前,必須先了解客戶的需求,才能媒合服務和客戶的需求,也能藉此掌握與競品的差異點,使脫穎而出的服務能夠吸引大批消費者選擇奇寶旅行社。 既然是顧客自己找上門的,網站內容自然應該更有品質、價值,以及更針對顧客的需求。 當你對自己產出的內容自信滿滿時,那麼SEO對你來說也變得十分重要。 我們常說「內容就是王道」(Content is King),但更精準來說,是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的,現在是資訊爆炸的時代,網路上最不缺的就是內容,但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容,這才是內容行銷的關鍵。 內容行銷最大的特色為你所擁有無限的長期宣傳效益。 當你把一篇好文放在網路上,所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章,所帶來的效益是長期的,是慢慢累積的。