電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 根據軟體開發商 Hubspot 提供的數據顯示,近 64% 的小型企業透過 EDM 與潛在客戶接觸,特別是 B2B 產業,81% 的 B2B 行銷人員表示他們經常使用該策略來達到銷售目標 。 本研究以RFM模型為基礎,並以個案公司的電子郵件行銷平台進行實驗,以驗證RFM模型是否可以運用在電子郵件行銷系統的顧客價值分析。 同時,並試圖瞭解不同的電子郵件格式以及收信裝置是否會影響電子郵件行銷的發送效果。 顧客在尋找他們尚未被解決的問題,而我們負責提供他們所需要的解決方法。 要給予的建議就是郵件中的內容:案例分析、常見問題集、產品白皮書(提供產品詳細訊息的內容) 以及第三方評論。 新加坡新創公司譯碼遞(Ematic Solutions)致力於優化電子郵件行銷,2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 看好台灣是Email行銷的藍海市場,譯碼遞透過自行開發及代理的各式行銷系統及工具,加上完善深入的顧問服務,協助台灣客戶挖掘Email行銷的強大力量。 此外,根據美國學者 Edgar Dale 提出的學習金字塔理論(Cone of Learning),人們只會記得閱讀內容的 10%,但卻能記得看到及聽到內容的 50%。 由此可見,透過影音視覺化的形式傳遞內容給受眾,比單純使用文字內容更有效,採用影音電子郵件行銷有助於提升現有客戶和潛在客戶對品牌的認知度,進而提升客戶忠誠度和銷售業績。 根據聯合國國際電信聯盟2004年7月估計,全世界80% 的電子郵件訊息是垃圾郵件,每年給電腦用戶造成250 億美元的損失。 資策會也指出,日本經濟產業省甚至規定商業廣告電子郵件主題上必須註明「廣告」的字眼以及聯絡方式,讓收件人不想再收到郵件時能回應。 台灣立法院也通過《濫發商業電子郵件管理條例草案》,明訂任何行銷郵件必須加註「未回傳視為拒絕繼續接收」的連結,一旦發信者未獲得同意就「二次發送」,網友可請求損害賠償。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。 您當然可以外包郵件設計給設計師,但 Benchmark 提供了四百多款專業的客製化模板,編輯模板就像編輯 Word 文件一樣輕鬆簡單,立即幫您省下一筆額外支出。 訂單確認、出貨通知也是相當常見的 EDM應用方向之一。 快速、明確的售後通知,能在無形中建立起客戶對品牌的信賴,同時降低客服的人事成本。 MailHunter 組信核心採用NLB技術,支援叢集式架構,可根據寄送量橫向擴充,提供 24/7 不間斷運作,達到高效組信與遞送。 美中之間的經濟對抗,已經讓歐盟處在風暴中心,其中降低通膨法案的目標雖是將大陸綠色產業隔絕在供應鏈之外,但歐洲廠商也受到牽連,專家感嘆,美國最優先考慮的是降低對大陸的依賴,但對歐洲、日本及南韓等盟友的影響,總是事後才想到。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件,期待能及時收到您的回信。 藉由拖放式歸類與自動化工具,讓您與客戶的互動更上一層樓,並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台,與時時在線上的客戶聯絡溝通。 如果前後兩封郵件的發送時間相隔太久,客戶可能會忘記一開始他們訂閱您的郵件。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 令人好奇的是,在各種如Facebook等社群行銷當道的年代,Email究竟擁有多麼強大的行銷力量? 回到2016、2017年間,臉書大改演算法,許多企業,尤其是電商發現臉書行銷的效力大減,紛紛急於找到擺脫被社群平台綁架的方法,Email行銷就在這個時機點重新受到重視。 Spread郵件行銷平台的所見即所得介面和智慧拖放編輯器,使您無需任何技術和設計經驗,亦能流暢運用,並附有多達50個以上的免費設計範本,使您的電郵設計更快速、精美。 B2B與B2C行銷思維大不同,B2C產業以情感趨動的主軸可能不適合運用於B2B產業,B2B需要專業度來營造穩定、密切的長期合作關係。 首先,電子報行銷人員需要非常了解自家產品,接著要熟悉該產業的專業術語(專有名詞)、知道目標客群的需求及明白自家的產品或服務能解決哪些問題,並創造出有價值的電子報內容。 李宙奇 ,貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較,國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 為了使郵件在不同的裝置都能完整呈現內容,需要設計不同的版面配合不同的裝置,使顧客在讀取郵件內容時,更方便快速。 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 然而大部份的行銷電子郵件,「主旨欄」卻過長,減少了被打開瀏覽的比例。 喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。 用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。 時間就是金錢,郵件要直接切入要點,由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容,所以內容呈現一定要夠明確、簡潔,使讀者掃讀郵件時,能以快速的時間,抓取郵件內容的重點。 當你找到「皮膚龜裂」的原因後,你就會開始思考「解決方法」。 seo 這時,我們就已進入考慮階段,你會「考慮」有什麼方式能解決皮膚龜裂的問題。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問,我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命,為您提供協助。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」,因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨,使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 透過影片的方式展示產品,也是吸引消費者注意的好方式。 如 Gucci 為了宣傳其 GG Marmont 手提袋,並進一步希望引起客戶對該品牌的興趣,他們特別使用一段影片來介紹手提袋的製作方法,並使用紅色的行動呼籲 CTA(Call To Action)按鈕,引導客戶主動點擊。 在電子郵件行銷系統中如何將會員分群,並依照不同屬性的會員寄送客製化的電子行銷郵件是很重要的課題。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報,讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。